Hlavnou komunikačnou bránou a zdrojom informácií je pre našich zákazníkov špecializovaný portál Zákaznícky web. Vstup do neho je cez rovnomennú ponuku v pravom hornom rohu Firemného webu. Jeho prostredníctvom môžete zadávať svoje otázky a požiadavky smerované na konzultantov. Tu si môžete objednať všetky produkty, prihlasovať sa na akcie Vema, ako sú školenia, semináre, stretnutia užívateľov, nájdete tu prehľad aktualít, vstup do Bázy znalostí, najrôznejšie dokumenty na stiahnutie atď. Je to to správne miesto pre správu vlastného účtu a aktualizáciu evidovaných kontaktov na pracovníkov organizácie.
Báza znalostí Vema obsahuje predovšetkým informácie o produktoch Vema, návody, postupy, popisy známych problémov, chýb a ich riešenie. Obsah Bázy znalostí neustále aktualizujeme a dopĺňame. Chceme, aby ste ako naši zákazníci našli všetky potrebné informácie nonstop 24 hodín denne, 7 dní v týždni, bez toho aby ste museli zdvihnúť telefón.
Šipošová Beáta
Obchodní manažér
info@vema.sk
+421 220 510 900
Zákaznícka linka:
02 20 510 912
info@vema.sk
Solitea Slovensko, a. s.
Plynárenská 7/C
821 09 Bratislava
IČO 36237337
IČ DPH SK2020193890
Spoločnosť je zapísaná v OR okresného súdu Bratislava I, oddiel Sa, vložka 2969/B
Můžete se na nás spolehnout i po implementaci systému.
Jsme připraveni na vše, co přijde, a rádi vám pomůžeme
systém přizpůsobit vašim nově vznikajícím potřebám.
Copyright 2023 Solitea, a.s.